1. Descripción detallada de bienes y / o servicios

InnsCape on Castle Hotel es una empresa de la industria hotelera que vende alojamiento.

2. Política de entrega

Sujeto a disponibilidad y recibo de pago, las solicitudes se procesarán en 2 días y la entrega se confirmará por correo electrónico.
(por ejemplo, número de reserva / comprobante de reserva, etc. y debe mencionar el uso de mensajería y / o servicios postales y los costos asociados, si corresponde).

3. Política de devoluciones y reembolsos

La provisión de bienes y servicios por parte de InnsCape on Castle Hotel está sujeta a disponibilidad. En caso de indisponibilidad, InnsCape on Castle Hotel reembolsará al cliente en su totalidad dentro de los 30 días. La cancelación de pedidos por parte del cliente conllevará una tasa de administración del 5%.
(Si corresponde, proporcione detalles de su póliza con respecto a los bienes dañados. También mencione las garantías, etc.)

4. Política de privacidad del cliente

InnsCape on Castle Hotel tomará todas las medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios. A los efectos de esta cláusula, “información personal” se definirá como se detalla en la Ley de Promoción del Acceso a la Información 2 de 2000 (PAIA). La EPAI se puede descargar de:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.

5. Opciones de pago aceptadas

El pago puede realizarse a través de Visa, MasterCard, Diners o American Express Card o mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria de InnsCape en Castle Hotel, cuyos detalles se proporcionarán a pedido.

6. Adquisición y seguridad de la tarjeta

Las transacciones con tarjeta se adquirirán para InnsCape en Castle Hotel a través de PayGate (Pty) Ltd, que es la pasarela de pago aprobada para todos los bancos adquirentes de Sudáfrica. DPO PayGate utiliza la forma más estricta de cifrado, a saber, Secure Socket Layer 3 (SSL3) y no se almacenan detalles de la tarjeta en el sitio web. Los usuarios pueden visitar www.paygate.co.za para ver su certificado de seguridad y su política de seguridad.

7. Los datos del cliente están separados de los datos de la tarjeta.

InnsCape on Castle Hotel almacenará los detalles del cliente por separado de los detalles de la tarjeta que ingresa el cliente en el sitio seguro de DPO PayGate. Para obtener más detalles sobre DPO PayGate, consulte www.paygate.co.za.

8. País del Merchant Outlet y moneda de la transacción

El país de salida comercial en el momento de presentar las opciones de pago al titular de la tarjeta es Sudáfrica. La moneda de la transacción es
Rand sudafricano (ZAR).

9. Responsabilidad

InnsCape on Castle Hotel asume la responsabilidad de todos los aspectos relacionados con la transacción, incluida la venta de bienes y servicios vendidos en este sitio web,
servicio y soporte al cliente, resolución de disputas y entrega de bienes.

10. País de domicilio

Este sitio web se rige por las leyes de Sudáfrica y The InnsCape on Castle Hotel elige como su domicilio citandi et executetandi para todos los propósitos bajo este acuerdo, ya sea con respecto a procesos judiciales, notificaciones u otros documentos o comunicaciones de cualquier naturaleza (53 Castle Calle Ciudad del Cabo 8001).

11. Variación

InnsCape on Castle Hotel puede, a su entera discreción, cambiar este acuerdo o cualquier parte del mismo en cualquier momento sin previo aviso.

12. Información de la empresa

Este sitio web está dirigido por InnsCape en Castle Pty Ltd, con sede en Sudáfrica, que se comercializa como InnsCape en Castle Pty Ltd y con el número de registro 2000/018968/07 y Anton Keet & Ewald Fendler como (Directores).

13. Datos de contacto de (su empresa)

Dirección física de la empresa: 53 Castle Street, Ciudad del Cabo

Email: ewald@tnths.co.za

Teléfono: 021 815 9600