1. Description détaillée des biens et / ou services

L'InnsCape on Castle Hotel est une entreprise du secteur hôtelier qui vend des hébergements.

2. Politique de livraison

Sous réserve de disponibilité et de réception du paiement, les demandes seront traitées sous 2 jours et la livraison confirmée par courrier électronique.
(par exemple, numéro de réservation / bon de réservation, etc. et doit mentionner l'utilisation des services de messagerie et / ou postaux et les coûts associés, le cas échéant.)

3. Politique de retour et de remboursement

La fourniture de biens et de services par l'InnsCape on Castle Hotel est soumise à disponibilité. En cas d'indisponibilité, l'InnsCape on Castle Hotel remboursera intégralement le client dans un délai de 30 jours. L'annulation des commandes par le client entraînera des frais d'administration de 5%.
(Le cas échéant - fournissez des détails sur votre politique concernant les marchandises endommagées. Mentionnez également les garanties, garanties, etc.)

4. Politique de confidentialité du client

L'InnsCape on Castle Hotel prendra toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles des utilisateurs. Aux fins de cette clause, les «renseignements personnels» seront définis comme détaillé dans la Loi 2 de 2000 sur la promotion de l’accès à l’information (PAIA). Le PAIA peut être téléchargé à partir de:
http://www.polity.org.za/attachment.php?aa_id=3569.

5. Options de paiement acceptées

Le paiement peut être effectué via des cartes Visa, MasterCard, Diners ou American Express ou par virement bancaire sur le compte bancaire d'InnsCape on Castle Hotel, dont les détails seront fournis sur demande.

6. Acquisition de la carte et sécurité

Les transactions par carte seront acquises pour InnsCape on Castle Hotel via PayGate (Pty) Ltd, qui est la passerelle de paiement approuvée pour toutes les banques acquéreuses sud-africaines. DPO PayGate utilise la forme de cryptage la plus stricte, à savoir Secure Socket Layer 3 (SSL3) et aucun détail de la carte n'est stocké sur le site Web. Les utilisateurs peuvent se rendre sur www.paygate.co.za pour consulter leur certificat de sécurité et leur politique de sécurité.

7. Détails du client séparés des détails de la carte

Les détails du client seront stockés par l'InnsCape on Castle Hotel séparément des détails de la carte qui sont saisis par le client sur le site sécurisé de DPO PayGate. Pour plus de détails sur DPO PayGate, consultez le site www.paygate.co.za.

8. Pays du point de vente et devise de la transaction

Le pays du point de vente au moment de la présentation des options de paiement au titulaire de la carte est l'Afrique du Sud. La devise de transaction est
Rand sud-africain (ZAR).

9. Responsabilité

L'InnsCape on Castle Hotel assume la responsabilité de tous les aspects relatifs à la transaction, y compris la vente des biens et services vendus sur ce site,
service client et assistance, résolution des litiges et livraison des marchandises.

10. Pays de domicile

Ce site Web est régi par les lois de l'Afrique du Sud et The InnsCape on Castle Hotel choisit comme domicilium citandi et executandi à toutes fins en vertu de cet accord, que ce soit en ce qui concerne la procédure judiciaire, l'avis ou d'autres documents ou communication de quelque nature que ce soit (53 Castle Street Cape Town 8001).

11. Modifications

L'InnsCape on Castle Hotel peut, à sa seule discrétion, modifier cet accord ou une partie de celui-ci à tout moment sans préavis.

12. Informations sur la société

Ce site Web est géré par InnsCape sur Castle Pty Ltd basé en Afrique du Sud sous le nom d'InnsCape sur Castle Pty Ltd et avec le numéro d'enregistrement 2000/018968/07 et Anton Keet & Ewald Fendler en tant que (directeurs).

13. Coordonnées de (Votre entreprise)

Adresse physique de l'entreprise: 53 Castle Street, Le Cap

Email: ewald@tnths.co.za

Téléphone: 021 815 9600